Exclusivité

ZRC c’est un engagement sur la qualité mais avant tout sur le service. Le groupe cherche toujours à améliorer la résistance de ses bracelets : de nombreux tests sont réalisés, suivant les normes les plus strictes afin de garantir une qualité sans défaut. Peaux, doublures et produits finis, rien n’est épargné. Un soin particulier a été apporté à l’élaboration de doublures spécifiques et exclusives à ZRC qui répondent à un cahier des charges très complet et souvent bien supérieur aux produits standards couramment employés comme en témoigne la dernière innovation en date : le concept BIOCONFORT qui illustre parfaitement l’engagement du groupe.

Mais depuis 36 mois, c’est sur la qualité de son service que ZRC a mis l’accent avec la création d’un « pôle ADV » pour mieux répondre aux attentes des clients HBJO, la mise en place d’un nouvel ERP, le traitement des commandes en EDI et le service des bracelets spéciaux ou sur-mesure.

En plus de l’aspect qualitatif de ses collections (ZRC donne régulièrement le ton des tendances à venir), le Groupe assure par l’intermédiaire des départements de Recherche & Développement des usines bisontines, indiennes et chinoises un pôle d’innovation technique constant. De la recherche de nouveaux matériaux et designs naissent les grandes nouveautés de la marque. Protégées par des dépôts de modèles et brevets internationaux, elles renforcent la confiance de l’ensemble de ses partenaires et clients en ce qui concerne la créativité et l’innovation.

Les produits fabriqués et commercialisés par le Groupe ZRC se situent sur un créneau «moyen à haut de gamme» et se positionnent à prix compétitifs. La palette de prix publics recommandés va de 6,00 euros pour les bracelets injectés premier prix à 150,00 euros pour les bracelets en Alligator de Louisiane sous la prestigieuse signature de la collection Concorde, mais  l’essentiel de ses ventes se situe entre 15,00 et 30,00 euros prix public.